Q.当日券はどこで買うことができますか？
A.購入専用サイト、または会場入口付近のチケット販売所で購入できます。
前売券の販売状況により、当日券の販売を中止させていただく場合があります。
Q.前売券はどこで買うことができますか？
A.購入専用サイトで購入することができます。
Q.一度に何枚チケットを購入することができますか？
A.20枚購入できます。
それ以上ご購入を希望される方は、再度ご購入のお手続きをお願いいたします。
Q.料金はどのように支払えばいいですか？
A.クレジットカードでのお支払いとセブンイレブンでのお支払いができます。
Q.チケットはいつまでに支払えばいいですか？
A.お支払い方法によって異なります。
（クレジットカード払いの場合）
→お引き取りは、試合日当日まで可能です。
お近くのセブン-イレブンでお引き取りをお願いします。
（コンビニ払いの場合）
→ご予約の有効期間は5日間となります。
それまでにお近くのセブン-イレブンでお支払いとお引き取りをお願いします。
Q.チケットの日付変更や券種変更はできますか？
A.チケット購入後の変更と払い戻しはできませんので、ご了承ください。
また複数試合のうち1試合がなくなった場合のチケットの払い戻しはできませんので、ご留意ください。
Q.購入したチケットを紛失した/家に置いてきた場合、再発行できますか？
A.大変申し訳ございません。お買い求めいただいたチケットの再発行はいたしかねます。
貴重なチケットは試合当日まで大切に保管し、当日はお忘れにならないよう、必ずお持ちください。
Q.品川区民チケットは在学・在勤でも買えますか？
A.品川区在住の方が対象の割引です。品川区在学・在勤の方は対象外となります。
お申込の際に自宅住所の入力が必要となります。
また、会場にて住所のわかるものをご提示いただく場合もございます。
Q.チケットは何歳から必要ですか？
A.未就学児は無料となります。
ただしお席が必要な場合は[高校生以下]のチケットをご購入ください。
Q.障がい者割引、介助者割引はありますか？
A.ありません。
障がいのある方や、一時的に体の機能が低下している方にも試合観戦を
お楽しみいただけるよう、サービスやサポートツールをご用意しています。
